IKEA Family — это клуб, созданный компанией для постоянных покупателей. Вступление в него и получение персональной карты дает массу преимуществ.

Участники получают скидки, особые условия покупок, сюрпризы, а также возможность участвовать в мероприятиях бренда. 

Что дает карта?

До недавнего времени каждый желающий мог получить пластиковую бонусную карту IKEA. Сейчас компания перестала выпускать такие изделия и полностью перешла на электронную систему.

Те, у кого уже есть физическая карта, могут продолжать ею пользоваться. Что касается новых участников клуба, они могут оформить только виртуальную версию. 

Электронная карта имеет вид штрих-кода. Она отражается в смартфоне и обладает всеми возможностями пластика. Независимо от того, каким типом карты пользуется участник клуба, он получает приятные бонусы.

  • Особые цены на некоторые товары

Компания часто устраивает распродажи для участников клуба. Товары со сниженной ценой отмечаются специальным значком. Акции распространяются не только на мебель и прочие товары для дома. Часто скидки делают на некоторые пункты меню фирменного ресторана и ассортимент отдела «Шведские продукты». 

  • Чай или кофе в подарок 

При заказе любого блюда в ресторане магазина напиток выдается бесплатно.Для получения горячего бонуса нужно лишь показать карту.

  • Льготы при обмене или возврате товара

Если товар был куплен с предъявлением карты, покупатель имеет право в течение 2 недель вернуть или обменять его без объяснений, даже если вещь была случайно повреждена при транспортировке или попытке сборки. При этом не потребуется даже чек, будет достаточно предъявления карты. Правда, условиями из данного пункта можно воспользоваться не более 4 раз в год.

  • Бесплатные мероприятия

В рамках клуба проводятся интересные мастер-классы по самостоятельному изготовлению предметов декора, а также шведские праздники, на которые можно приходить с детьми. Кроме того, участников приглашают на полезные семинары, посвященные украшению и обустройству дома. 

  • Подарки

Постоянным покупателям бренд делает сюрпризы и подарки. Главное – указать адрес электронной почты в личном кабинете, чтобы получать уведомления.

  • Общение

В рамках клуба существует портал, в котором участники могут обмениваться идеями, показывать свои проекты, участвовать в различных конкурсах. Там же можно найти советы от профессиональных дизайнеров интерьера.

Как получить карту Ikea?

Вступить в клуб может любой совершеннолетний гражданин. Есть 2 варианта получения карты:

  1. Обратиться к сотруднику магазина. При себе желательно иметь паспорт. Придется ответить на несколько вопросов, касающихся личной информации. После этого сотрудник компании выполнит соответствующие действия на планшете, и у покупателя в смартфоне появится активированная виртуальная карта.
  2. Зарегистрироваться на сайте ikea-family.ru. Для этого нужно нажать на кнопку «Вступить в клуб» и заполнить форму. Необходимо указать имя, фамилию, дату рождения, пол, семейное положение, домашний адрес, e-mail, номер телефона, информацию о детях. Также рекомендуется выбрать предпочтительный розничный магазин. 

Контактные данные нужны для получения выгодных предложений.

Кроме того, на указанный номер телефона придет код, который следует ввести в соответствующее поле. После регистрации на сайте необходимо войти в личный кабинет и отправить себе по e-mail или в sms цифровую версию карты. Дополнительная активация не требуется.

Если человек получил карту в магазине, он также сможет заходить в свой личный кабинет. Это позволит ему редактировать личную информацию и контакты, настраивать рассылку, просматривать историю покупок, всегда быть в курсе интересных событий и актуальных распродаж, а также принимать участие в общении на портале.

Для доступа нужно будет вводить номер телефона, e-mail или номер карты (на выбор). 

Пару слов стоит сказать о мобильном приложении IKEA Store. По заявлению производителя, оно позволяет запрашивать схему проезда к конкретному магазину, просматривать продукцию, имеющуюся в наличии, составлять список покупок и отслеживать акции фирменного клуба при введении номера участника.

Однако, судя по отзывам пользователей, пока приложение не слишком удобно и требует доработки.

Как пользоваться картой Икея?

Как понятно из вышесказанного, карта не является накопительной. Если вы хотите приобретать товары по сниженным ценам, регулярно просматривайте каталог на официальном сайте.

Скидки на определенные товары действуют в течение ограниченного периода. Затем предложение обновляется. Также можно обращать внимание на ценники в самом магазине.

Чтобы приобрести товар с особой отметкой по специальной цене, нужно поднести телефон с виртуальной картой к считывающему устройству на кассе. То же самое необходимо сделать для получения бесплатного горячего напитка в ресторане. Чтобы поучаствовать в каком-то тематическом мероприятии, следует записаться на него в магазине или на сайте. 

Важно отличать клубную карту IKEA Family от финансовой. Она является кредитной и предоставляет владельцу рассрочку на несколько месяцев, выдается при наличии справки о доходах и только после одобрения банком. В отличие от этого продукта, клубная карта является бессрочной и не может использоваться для оплаты товаров.