Для лояльности покупателей в Эльдорадо ввели бонусную карту, на которой накапливаются бонусные баллы называемые эльдорадости.

Баллы начисляются в размере 3% от стоимости покупки. В дальнейшем покупатель может расплатиться за товар при помощи этих бонусов. Эльдорадостями можно оплатить до 30% суммы покупки.

Бонусы начисляются не только за покупки в офлайн магазине:

  • при покупке в интернет-магазине также происходит накопление в размере 3% от суммы покупки;
  • если была совершена покупка товара с дополнительной скидкой, то на бонусную карту начисляется только 1% от общей стоимости.

Если клиент выступает в качестве юридического лица, то баллы ему не начисляются. Также это касается случаев использования баллов: при списании во время покупки новые не накапливаются.

На карте можно накопить любую сумму, 1 бонус эквивалентен 1 рублю.

Как получить карту Эльдорадо

Получить бонусную карту Эльдорадо можно несколькими способами:

  • на кассе, во время совершения покупки;
  • оформить карту на сайте, до или после совершения покупки;
  • в приложении Кошелек (можно создать новую карту или привязать существующую)

Получить бонусную карту лучше предварительно, до совершения покупки, чтобы бонусы накапливались с первого приобретения.

Порядок получения карты:

1. Пройти на сайт Эльдорадо, и выбрать в меню «Выгодная бонусная программа», кликнуть по ней.

бонусная программа эльдорадо

2. В верхнем левом углу выйдет надпись «Хочу карту!». Перейдя по ней, у клиента всплывает новое окно.

получить карту эльдорадо

3. Вам предложат заполнить небольшую анкету, где необходимо указать ФИО, номер телефона и почту.

По сути это регистрация на сайте Эльдорадо, важно отметить галочкой пункт Я хочу бонусную карту. Также нужен пароль, который отвечает требованиям: наличие цифр, заглавных и строчных букв, специальных символов.

регистрация

Если у покупателя есть действующая бонусная карта, можно её привязать в соответствующей графе.

4. Завершая заполнение анкеты, пользователю предоставляется доступ в Личный кабинет бонусной программы, присваивается номер карты.

личный кабинет эльдорадо

Как пользоваться картой

При совершении покупки нужно предварительно войти в ЛК, используя пароль. Система предложит списать накопленные бонусы, после перехода в меню оформления заказа.

покупка с бонусами в эльдорадо

В этой графе необходимо указать количество бонусов для использования. Далее, заполняется адрес доставки и способ оплаты: на сайте либо в стационарном магазине.

списание баллов с бонусной карты

Бонусы действительны в течение 90 дней с момента покупки. По истечению срока баллы сгорают.

Баллы начисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.

На сайте можно увидеть информацию о проходящих акция на увеличение бонусов. Обычно такие предложения поступают на покупку определённого товара или заполнения профиля в Личном кабинете.

Использовать электронную бонусную карту можно даже при покупке в офлайн магазинах. Для этого необходимо назвать кассиру номер телефона, который указан в ЛК.

После этого на мобильный телефон придёт SMS уведомления с кодом, который необходимо продиктовать сотруднику Эльдорадо.

На день рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. Это касается покупок как в стационарном магазине, так и онлайн.

Бонусную карту нельзя передавать для использования друзьям и родным. Она может быть применена исключительно владельцем.

Личный кабинет Эльдорадо

Личный кабинет покупателя Эльдорадо позволяет не только завести электронную бонусную карту, но и привязать текущую пластиковую. В Личном кабинете есть несколько разделов.

  1. Вкладка «Мои бонусы» отображает количество доступных баллов в данный момент.
  2. Далее следует вкладка «Мои заказы», где отображены все предыдущие покупки.
  3. Вкладка «Профиль» необходима для внесения изменений либо указания дополнительной информации. Можно указать место жительства и семейное положение. Также в профиле есть возможность отвязать и привязать бонусную карту.

Как проверить баланс бонусов Эльдорадо

Для проверки баланса бонусов на карте достаточно пройти в Личный кабинет. Если такой возможности нет, то можно позвонить на горячую линию компании и уточнить информацию у оператора.