Подарочный сертификат Лабиринт — это предоплаченная карта Labirint.ru: получатель гасит ей любой товар из каталога, от книг и канцелярии до настолок и сувениров. Карта не именная, так что вручить можно кому угодно — учителю, коллеге, ребёнку. Форматов два. Пластиковая карта с фиксированным номиналом или электронный код, который падает на email. Дальше — сколько стоит, как купить и по каким правилам всё это тратится, включая противную деталь со сгорающим остатком.
- Что такое подарочный сертификат Лабиринт
- Номиналы сертификата Лабиринт и их стоимость
- Как купить подарочный сертификат Лабиринт
- Способы оплаты и доставка сертификата
- Как активировать и потратить сертификат Лабиринт
- Где и на что можно потратить сертификат
- Условия использования и срок действия
- Кому и в каких случаях дарить сертификат Лабиринт
- Часто задаваемые вопросы
Что такое подарочный сертификат Лабиринт
Заранее оплаченная сумма, которую получатель списывает при оформлении заказа — на сайте, в приложении или по телефону 8-800-500-9525. Два вида:
- Пластиковый — физическая карта с кодом активации, лежит в разделе подарочных сертификатов на Labirint.ru и на полках «Книжного Лабиринта». Номинал фиксированный.
- Электронный сертификат Лабиринт — код без всякого носителя. Номинал произвольный, и такой код можно не только купить, но и получить в акциях магазина.
Стоит учитывать один нюанс: электронные коды из акций и порожки по сумме — это, по сути, отдельная механика от покупного подарочного сертификата. Точный набор доступных форматов и мест оплаты лучше уточнить у оператора магазина.
Оба вида работают одинаково: один сертификат гасит один заказ разом. Разбить номинал на несколько покупок нельзя. Держите это в голове, когда выбираете сумму.
Номиналы сертификата Лабиринт и их стоимость
Пластик выпускают с фиксированной суммой: в рознице «Книжного Лабиринта» это 1000 и 3000 рублей. У электронного номинал любой — удобно, когда дарите под конкретный товар, скажем коллекционное издание за 2400 ₽.
| Вид сертификата | Доступные номиналы | Где купить |
|---|---|---|
| Пластиковый | 1000 и 3000 ₽ | касса «Книжного Лабиринта», каталог Labirint.ru |
| Электронный | произвольная сумма | Labirint.ru |
Сертификат стоит ровно свой номинал — при покупке напрямую у Лабиринта наценки нет. А вот перекупщики на Авито порой накидывают сверху 10% и больше, так что берите в официальном магазине. И ещё: стоимость купленного сертификата не идёт в вашу накопительную скидку, а акции на сами сертификаты не распространяются.
Как купить подарочный сертификат Лабиринт
Порядок для сайта и приложения:
1. Откройте раздел «Подарочные сертификаты» в каталоге Labirint.ru. 2. Выберите формат — пластик или код — и номинал (для электронного можно вписать свою сумму). 3. Для электронного укажите email, куда придёт код: свой или сразу получателя. 4. Оформите заказ и оплатите.
Пластик заказывается как обычный товар: корзина, доставка, карта на руках. Есть и офлайн — касса любого «Книжного Лабиринта», там лежат карты на 1000 и 3000 ₽. Можно ли карту с сайта погасить на кассе розничной сети и наоборот — момент, который стоит заранее уточнить у оператора.
Одна засада: оплатить сертификат другим сертификатом не выйдет. Перекладывать подарочные деньги из кода в код магазин не даёт — только живая оплата.
Способы оплаты и доставка сертификата
Платите как за всё на Labirint.ru: картой онлайн, а пластик — ещё и при получении. Дальше форматы расходятся:
- Электронный приходит письмом на email, курьера ждать не надо. Спасает, когда подарок нужен был ещё вчера. Код из письма просто пересылаете получателю.
- Пластиковый едет как обычный заказ — курьер, пункт выдачи или почта. Карта вложена в подарочную открытку, её можно подписать от руки. Вручать такую всё же приятнее голого конверта.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона и способа, их считают при оформлении, как для любого товара. Горит время? Берите электронный.
Как активировать и потратить сертификат Лабиринт
Соберите корзину, а при оформлении введите номер сертификата в графе «Сертификаты и купоны» — она в правой колонке. Оформляете по телефону — продиктуйте номер оператору. Дальше правила такие:
- Минимальная сумма заказа под оплату сертификатом — 10 рублей.
- Заказ дороже номинала — разницу доплачиваете чем угодно: картой, при получении и так далее.
- Заказ дешевле номинала — остаток сгорает. Сертификат на 3000 ₽ при покупке на 2200 ₽ отдаст магазину лишние 800 ₽ безвозвратно. Поэтому корзину лучше добивать до номинала или чуть выше.
- Несколько сертификатов в одном заказе можно — номера вводятся по очереди. Не хотите применять какой-то — снимите галочку до оформления, он сохранится на потом.
- Отменить применение сертификата в уже оформленном заказе невозможно, так что проверяйте корзину до подтверждения.
Отдельная механика у электронных сертификатов с порогом: код срабатывает только при достижении заданной суммы заказа. Скажем, сертификат на 100 ₽ включится в заказе от 1000 ₽. При подсчёте этой суммы предзаказы и пластиковые сертификаты в корзине не считаются.
Где и на что можно потратить сертификат
Сертификат действует на весь каталог Labirint.ru: книги, учебники, канцелярия, игрушки, настолки, аудио и видео, софт, сувениры, календари. Тратите на сайте, в приложении или заказом по телефону, а доставку реально оформить и в магазин розничной сети. Принимают ли карту прямо на кассе «Книжного Лабиринта», а не только при получении интернет-заказа, — вопрос к оператору.
Ограничения, о которых на открытках молчат:
- Предзаказы сертификатом не оплачиваются — только то, что в наличии.
- Скидки не суммируются: при оплате сертификатом накопительная и акционная скидка на товар не работают.
- Бесплатные подарки и бонусы к таким заказам не полагаются — в подарочных акциях они не участвуют.
Условия использования и срок действия
У каждого сертификата свой срок годности: у пластика он напечатан на обороте карты, у электронного стоит в описании товара и в письме с кодом. Успеть надо до этой даты. Просроченный код не восстановят и не продлят.
С пластиком правила жёсткие: на деньги не обменять, передать для возврата третьим лицам нельзя, при утере не восстановят. По сути это те же наличные — храните как купюру.
Вернуть неиспользованный пластиковый сертификат может только сам покупатель — через личный кабинет, на странице нужного заказа. Заявление рассматривают до 7 календарных дней. Если заказ везли Почтой России, Boxberry или X5post, деньги вернутся на баланс в личном кабинете, а не на карту.
Правила магазин периодически обновляет, поэтому актуальные условия и статус конкретного сертификата сверяйте на официальной странице Labirint.ru или у службы поддержки перед покупкой.
Кому и в каких случаях дарить сертификат Лабиринт
Главный плюс — получатель сам выбирает, что ему надо. Никаких «эту книгу мне уже дарили» и дублей на полке. Типовые сценарии:
- Учителю или воспитателю — 1000 ₽ на методички, канцелярию или художку, нейтрально и уместно.
- Коллеге на день рождения или к Новому году — сертификат в открытке с подписью смотрится продуманнее конверта с деньгами.
- Ребёнку — на детские книги, настолки и игрушки, а родители помогут потратить с умом.
- Книголюбу с вишлистом на сотню позиций — тут любой номинал в кассу, особенно 3000 ₽.
- На 8 Марта или 23 Февраля — когда вкусы человека знаете приблизительно, а подарить хочется что-то осмысленное.
Электронный код выручает при поздравлениях на расстоянии: переслал в мессенджер — и подарок дошёл за минуту.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли применить несколько сертификатов в одном заказе? Да, номера вводятся в графе «Сертификаты и купоны» по очереди. Но каждый сертификат гасится целиком за один раз.
Что будет с остатком, если заказ дешевле номинала? Сгорит. Собирайте корзину на сумму номинала или выше, а разницу можно доплатить.
Есть ли комиссия при покупке сертификата? У официального магазина сертификат стоит ровно номинал. Наценку встретите только у сторонних продавцов.
Можно ли вернуть сертификат? Пластиковый — да, но только покупателем через личный кабинет на странице заказа; рассмотрение занимает до 7 дней. Обменять карту на наличные или восстановить при утере нельзя.
Работает ли сертификат в мобильном приложении? Да, номер вводится при оформлении так же, как на сайте. Или продиктуйте код оператору по телефону 8-800-500-9525.
Не пришло письмо с электронным кодом — что делать? Проверьте папку «Спам» и статус заказа в личном кабинете. Если письма нет, обратитесь в поддержку Labirint.ru — код привязан к вашему заказу и его можно уточнить.
Код не принимается или отмечен использованным — куда обращаться? Сверьте номер по письму и убедитесь, что заказ соответствует условиям (сумма от минимума, товар в наличии, не предзаказ). Если ошибка сохраняется, статус сертификата проверят в службе поддержки по номеру заказа.
Действует ли накопительная скидка при оплате сертификатом? Нет. Скидки, включая накопительную, при оплате сертификатом не применяются, а сумма самого сертификата в накопительную скидку не засчитывается.
Можно ли оплатить сертификатом предзаказ? Нет, предзаказы сертификатами не оплачиваются — только товары в наличии.
