Компания «Спортмастер» предлагает постоянным покупателям накопительные карты для приобретения товаров по сниженным ценам. Программа действует и в розничных отделах, и в интернет-магазине.
Пластиковая или виртуальная карта «Спортмастер» позволяет получать баллы, которые в дальнейшем могут использоваться в качестве скидки. За онлайн-регистрацию пользователю зачисляется 500 баллов, в день рождения – до 2000 баллов.
Кроме того, за каждую потраченную в магазине 1000 рублей на баланс владельца карты поступает 50-100 баллов. Точное количество в каждом случае зависит от уровня участника.
Уровень повышается по мере пополнения истории покупок, постепенно меняется и статус карты.
Тип карты | Синяя | Серебряная | Золотая |
Сумма покупок | от 1 до 15 000 руб. | 15001 до 150 000 руб. | от 150 000 руб. |
Баллы за 1000 руб. | 50 | 70 | 100 |
Дополнительная гарантия на товар | — | 30 дней | 60 дней |
Срок обмена покупки | 14 дней | 1 месяц | 2 месяца |
Кешбэк за оплату сервиса | 20% | 50% | 100% |
Как понятно из таблицы, повышение уровня увеличивает выгоду. В том числе становятся доступными особые сроки гарантии и обмена, а также льготные условия ремонта спортивного оборудования.
Ещё каждый участник программы имеет возможность резервирования товара на 1 день и доступ к сервису с информацией о закрытых распродажах и акциях.
Баллы начисляются за приобретение любых товаров, кроме тех, что находятся в распродаже. Расчет должен производиться наличными средствами или с помощью платежной карты.
Активация бонусов занимает 3 дня.
Если используется подарочный сертификат, к учету принимается только сумма, превышающая его номинал.
Баллами можно оплачивать до 30% покупок. Это относится и к услугам сервисного центра. При этом 1 балл приравнивается к 1 рублю.
Бонусную скидку нельзя получить на:
- подарочные карты;
- товары с пометкой «Лучшая цена»;
- ассортимент «Спортмастер-Дисконт».
Каждый год 11 марта неизрасходованные баллы аннулируются. Остаются лишь бонусные рубли, зачисленные на баланс с 1 января по 10 марта текущего года.
Как получить и активировать?
Получить клубную карту бренда может любой человек, достигший 14-летнего возраста.
Сделать это можно одним из 3 способов.
- Купить что-нибудь в отделе «Спортмастер» и попросить у кассира анкету. После ее заполнения вы получите активированную пластиковую карту.
- В приложении Спортмастер можно пооформить Виртуальную карту
- Зарегистрироваться на сайте sportmaster.ru. Для этого нужно заполнить форму, вписав в нее личные данные и sms-код, который придет на указанный номер телефона. Затем следует поставить галочку рядом с пользовательским соглашением и нажать на кнопку «Вступить в клуб».
Если вы выбрали третий вариант, для активации электронной карты вам нужно будет посетить розничный магазин «Спортмастер». При покупке на кассе вы назовете номер своего телефона и сообщите код, который будет выслан вам в sms. Эта процедура позволит начать тратить баллы. До ее проведения вы сможете только получать их (например, совершая покупки в интернете). Активировать карту через интернет нельзя.
Личный кабинет
Даже если вы получили карту из пластика в магазине, вам стоит познакомиться с личным кабинетом на сайте.
Вход в него осуществляется через Email, номер телефона или карты (на выбор). Здесь вы сможете следить за состоянием баланса, добавлять товары в «список желаний», получать индивидуальные предложения.
Как пользоваться картой?
Если покупка совершается в розничном отделе, следует либо предъявить кассиру пластиковую карту, либо просто назвать свой номер телефона. Во втором случае будет произведена sms-авторизация (потребуется сказать код, который придет в сообщении).
При использовании интернет-магазина бонусный счет пополняется автоматически. Требуется лишь зайти в систему под своими данными. Чтобы потратить баллы, свое намерение нужно указать в форме заказа.
Также можно совершать покупки в приложении «Спортмастер», созданном для смартфонов. Оно позволяет изучать ассортимент, читать описания и отзывы, оплачивать заказ.
Как и на сайте, здесь можно оформлять доставку на дом. В приложении можно найти информацию о местных розничных отделах, актуальных акциях и персональном бонусном счете.
Как узнать баланс?
Количество баллов на балансе можно узнать:
- в личном кабинете;
- в кассовом чеке;
- в приложении «Спортмастер», «Кошелек» или Apple Wallet (если в него добавлена виртуальная карта);
- по телефону 8-800-777-777-1.
Что делать, если карта потеряна?
Если пластиковое изделие потерялось, лучше его аннулировать, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться баллами. Для этого нужно позвонить по телефону 8-800-777-777-1. Затем следует заново заполнить анкету в розничном отделе. При себе желательно иметь паспорт и чек последней покупки.
После этого при желании вы сможете получить новую физическую карту. Бонусный баланс и данные об общей сумме покупок будут восстановлены. Также вы сможете продолжать использование привилегий клуба с помощью sms-авторизации без пластикового носителя.